Customer Reviews

Très bon service surtout Éric Paqutte Dupont dupont Ford à Hull

Tres bonne experience

Bien content de mon expérience

Nous demeurons à Beloeil et avons acheté une Ford Mach-E usagée. Excellent service de Yanis qui nous a bien conseillé, répondu à toutes nos questions. Le test de la batterie n'avait pas été fait au moment de la vente. Yanis s'en est occupé et tout est en ordre. Nous sommes satisfaits de notre achat.

The salesman PATRICK PICHETTE was super easy to deal with very friendly and kind made the whole buying experience quick and stress free if your in the market for a new Ford I recommend contacting Patrick and the finance manager STEVE LEMAY and the delivery specialist RUDY MUTOMBO MUBENGA where great as well
"NEED A FORD GO TO DUPONT"

Once again, my wife and I were warmly welcomed and made to feel like truly valued customers. During our recent purchase, we were treated with the utmost respect and care. The entire process was smooth, and we were able to negotiate a fair deal without any pressure tactics.

Érik, our sales representative, was exceptional. He took the time to understand our needs and presented us with a range of options, including multiple vehicle models that suited our requirements.

Paul Ste-Croix expertly guided us through the financing process, clearly outlining all available options with no pressure whatsoever.

This marks our fourth vehicle purchase with Dupont & Dupont Ford, and I highly recommend them to anyone looking for a professional, customer-focused dealership experience.

I just wanted to take a moment to thank Josue from Dupont Ford in Hull for his excellent customer service and his commitment to helping us in the purchase of a vehicle. My mother of 74 needed a vehicle following a car accident and we really needed something that was reliable for her. Josue took the time to meet with her (and myself) to ensure that her needs were being met. He put my mind at ease (not to mention his patience with my many questions and requests) by ensuring to get the car prepped up, cleaned, rust removed and repaint, bump repaired, getting a deal on winter tires, ensuring her gps voice command worked, etc. He delivered on all the promises. The sale went smooth, his communication skills were amazing, and he always did call backs and left us messages. He also always greeted us with a warm, sincere and jovial smile. I would definitely do business with him in the future and feel confident to send my mother to him if the need should ever arise again. Thanks to Josue and staff for making it happen.

Regards,
John Charette

Un immense merci à toute l’équipe de Dupont & Dupont Ford!

Nous venions de très loin pour acheter notre véhicule, et malgré la distance, toute l’équipe a été incroyablement patiente et accueillante. Un merci tout spécial à Andrée, une femme exceptionnelle, humaine, chaleureuse et vraiment attentionnée. Elle a su rendre cette expérience simple, agréable et rassurante du début à la fin.

Merci également à Steeve, tout aussi chaleureux et professionnel. On s’est sentis écoutés, respectés et bien accompagnés.

Une équipe en or – merci encore pour tout!
C’est

J'ai récemment acheté une voiture chez Ford Dupont et Dupont et je tiens à remercier Yazid, le vendeur, pour sa patience et son écoute. Il a vraiment pris le temps de me comprendre et m'a aidé à trouver la voiture parfaite pour mes besoins. Un grand merci à Yazid et à toute l'équipe de Ford pour leur professionnalisme !

Kyle james est un super vendeur, courtois, disponible même par texto.
Il avait des explications claires et précis. je le recommande pour tout achat de véhicule
J'ai eu une belle expérience avec lui
Merci

J’ai acheté une Mustang GT 2009 à distance, à plus de 500 km du concessionnaire, et tout s’est parfaitement déroulé grâce au professionnalisme du vendeur Yazid. Il a été disponible, transparent, et très réactif du début à la fin. Malgré la distance, j’ai eu toute confiance : photos détaillées, réponses rapides à toutes mes questions… La voiture était exactement comme décrite à la livraison. Un service irréprochable, je recommande vivement ! Merci Dupont Dupont Ford Grace à vous l’été sera géniale ☀️

Jose Perez un vendeur hors pair. Un service personnalisé, efficace et rapide. Merci pour l’accueil chaleureux et suivi constant pour aboutir à la possession du véhicule rapidement.
Merci à toute l’équipe sans oublier Steve L.
Cordialement,
Kevin Boyode

Le vendeur, Patrick Pichette, a été très professionel. Même si nous avons pas conclus la transaction, je n'ai pas ressentis de pression. Je tiens également à souligner le professionalisme d'Edouard lors de nos visites.

Ils incarnent bien le modo: Ont s'occupe de notre monde!

Martin & Louka

Super bon service Dupont et Dupont Ford sont allés plus loin que le service de l'excellence. Aucun mauvais commentaire tout mes besoins on été rencontrés, rien que je n'avait pas besoin à été rajouté, je voulais avoir un véhicule plus de base et c'est exactement ce que j'ai eu et dans le budget que je voulais.

Merci à tout l'équipe:

- Patrick Pichette aux ventes
- Steve Lemay aux financement

Aux pièces:
- Stephane Dorais
- Benoît Lecuyer
- Roxane Carrière

Vous êtes vraiment tout super bon avec un service à la clientèle hors pair.

Très belle expérience à toute les fois 100 % service

Très satisfait équipe sérieuse et consciencieuse.

Excellent service, les conseillers Dieudonné et Eric sont toujours très accueillants et j’apprécie énormément leur attention et leur grande expérience!
Un service à la clientèle 5 étoiles.

Kyle est aller au delà de mes attente. En étant mon premier achat de véhicule neuf je ne savais pas trop le processus mais Kyle a démontré du professionnalisme tout au long du processus. Très transparent et précis dans tout les détails.
Ce fut une expérience exceptionnel.
Je recommande avec confiance Kyle pour tout achat de véhicule.
Merci Kyle pour ton excellent travail!

My wife and I recently visited Dupont & Dupont Ford, and we can confidently say it wasthe best dealership experiences we’ve had.

From the start, Josue provided outstanding service—he took the time to understand our needs and budget, guiding us to the perfect vehicle without ever making us feel pressured. His professionalism, honesty, and attention to detail really stood out.

Then, Joel handled the closing of the deal with equal excellence. He offered us the best possible package, explained everything clearly, and made the entire process smooth and quick. We truly felt like we were in good hands from start to finish.

The after-sale care is just as great. The team followed up with us to ensure everything was running smoothly and that we were happy with our purchase. They made it clear that their support doesn’t end when you drive off the lot.

Overall, Dupont & Dupont Ford delivers a level of customer service that is rare to find. If you're looking for a stress-free car buying experience with people who genuinely care, we highly recommend them.

I had my truck booked in for its second service. The department staff were courteous and quick. The entire service was done on time and done well. This is in addition to purchasing the vehicle there which was done in a professional manner. From purchase to service everyone I have dealt with were excellent.